[人物特寫]· “線路有終點,服務無止境”——記省五一勞動獎章獲得者、興化市公交公司駕駛員鮑翔

nba球探网 www.akxkr.com.cn

2020-05-13   本文被訪問次數:755

 

今年47歲的鮑翔,是興化市城市公交一名普通的2路駕駛員。從事駕駛工作24年來,他累計安全行車里程已達130萬公里,創造了“四無”記錄,即 “無違章”、“ 無投訴”、“ 無失誤”、“無事故”。他以優質的文明服務、熟練的駕駛技能和謙遜的道德品質,贏得水鄉廣大市民和乘客的一致好評。近日,他榮獲江蘇省五一勞動獎章。

他是公交公司的“土專家”

1996年,鮑翔從部隊退伍后,成了興化公交公司一名公交駕駛員,從此,他把“安全”兩字融化到每天的工作中去,對車輛做到勤檢查、勤保養、勤檢修,出車前檢查水、油、輪胎;行車中,更是留意前后輪胎、螺絲有無異常現象,使車輛保持良好的技術狀態。下班后,他還要圍著車輛轉幾轉,敲敲輪胎,看看發動機。漸漸地,他悟出了 “一看、二聽、三聞”,遇到一般故障自己動手排除,成了公交公司的“技術專家”。

今年120日晚上7點多,鮑翔接到公司調度室電話通知,23路線公交車蘇M39619在梅家村發生故障,他立即了解車輛的拋錨情況,分析車輛故障原因,帶好現場搶修器材和相關配件,立即趕到了現場,在對發動機底盤進行檢查時發現制動氣管有磨損斷裂的現象,固定線圈沒有包扎到位,他立即要修理工進行了維修。 “鮑師傅不簡單,如果不是他提醒,車輛上路制動失靈,后果不堪設想” 事后,修理工豎起大拇指。

他是公交公司的“一面旗”

十米小車廂,人生大舞臺”。為了讓乘客有一個舒適的乘車環境,每天出車前、收班后,鮑翔總會把車內外衛生打掃干凈,平時做到一趟一掃一抹,做到座椅、窗戶上一塵不染,儀表臺、地板整潔干凈,車身亮麗如新。多年的行車經驗,鮑翔還總結出“腳輕手快,輕踩慢帶”八字工作法。行車時,他時刻注意觀察上下車的乘客,遇到特殊乘客,會等到他(她)安穩地坐在座位上,再慢慢起步。行車中,他始終中速行駛,避免緊急剎車,在路面坑洼處,他會輕點剎車,避免因顛簸而給乘客帶來不適;下雨天,路邊有積水,停站時他盡量避開水洼地,以免上下車的乘客弄濕鞋襪。

鮑翔認為,公交駕駛員在與乘客的交往中不是簡單的投幣、刷卡金錢交易,還應相互支持,相互信任。有一次,他駕駛公交車蘇M35117行駛到終點站后,在清掃車廂衛生時,發現車內后排座位有一個黑色行李包,打開一看有就診病歷卡、發票、身份證原件、銀行卡及現金5000多元。打掃完衛生后,他立即上交公司調度室。公司經多方查詢找到失主,原來是一白血病患者丟失的。當天,該男子因病情嚴重去蘇州治療,下車后不慎將行李包遺失,直急得在車站外團團轉。當得知鮑翔第一時間將物品上交公司后,該男子激動得連聲道謝。多年來,鮑翔在運行線路上拾到的物品不計其數,總會及時上交公司。

對于不遵守乘車制度的乘客,厚道的鮑翔也會立馬變臉下“逐客令”。去年1216日,鮑翔駕駛公交2路車,行駛到大潤發公交站臺時,幾名乘客依次上車,其中一名乘客攜帶了可疑物品,鮑翔發現后立即對乘客進行詢問,確認是易燃物品后,他立即要那乘客帶著易燃品下了車。“我不能把乘客的生命當兒戲。”

他是公交公司的“領頭羊”

“一枝獨放不是春,百花齊放春滿園。”一有閑暇,鮑翔還把自己積累的工作經驗無私地傳授給大家,讓大家共同提高。公司一位女同志因為駕駛技能差,節能節油水平低,公司沒有師傅愿意和她搭班,鮑翔卻一口答應,毫無保留地將自己的安全知識、節油技巧、服務經驗傳授給她,幫助她更好、更快地適應崗位。如今2路線上,已經出現了許多新的服務能手,許多新的先進車組。他們和鮑翔一起,在今年抗擊新冠肺炎疫情的戰斗中,都表現不凡。

從一個毛頭小伙變成敦厚成熟的中年人,鮑翔將人生中最美好的時光奉獻給了公交事業。一分耕耘,一分收獲。2010年在創建江蘇省工人先鋒號活動中,他所在的車組被評為“省工人先鋒號”;2011年,他被評為興化交通運輸系統先進黨員;2012年被興化市委組織部授予“黨員先鋒崗”稱號;2014年被泰州市總工會授予“金牌工人”稱號;他還多次被興化市交通運輸局授予“交通運輸系統先進個人”、“十佳服務標兵”。“我開的公交車有終點,但我的服務永無止境,我將會一直為廣大乘客提供優良的服務。”鮑翔表示。 (孫蘇閔 通訊員 高建國)



分享到:

相關專題
{ganrao} 河北快三今天走试图 福彩黑龙江22选5 江苏快3 7月5日世界杯比分赔率 股市 行情 捕鱼王者官网客服 喜乐福彩app 大众麻将游戏下载 东北麻将怎么打才能不输 福建快三开奖结果查询今天 35选7最新开奖结果 广东十一选五专家* 南京麻将成牌规则 股票资配软件开发? 15选5百分百*技 辉煌棋牌赌博