無錫市總工會“四個健全”推動全市職工服務中心聯網聯動

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2020-04-20   本文被訪問次數:1813

無錫市總工會近日出臺《全市職工服務中心聯網聯動工作實施方案》,進一步健全聯網聯動工作機制,推進全市各級職工服務中心在層級聯動、信息共享、資源互通中提升服務職工水平。

一是健全“聯絡網”,暢通聯系協調網絡。各級職工服務中心指定專人作為聯絡員,通過全市職工服務中心工作QQ群、聯絡表等進行日常溝通聯絡,建立全市各級職工服務中心“云視訊”視頻會議平臺,確保聯絡安全順暢。

二是健全“層級鏈”,實施分級分層指導。全市各級職工服務中心建設管理及作用發揮等工作指導由無錫市總工會負責,無錫市總工會職工服務中心組織實施,各市(縣)區、經開區總工會專門部門負責轄區內職工服務中心工作指導。同時,對各級工會聯網聯動職責進行了明確。共享服務工作信息。

三是健全“服務窗”,共享線上服務信息。全市各級職工服務中心通過各級工會微信公眾號相關???,整合困難職工幫扶、就業創業服務、職工互助保障、職工法律援助等功能,打造了功能合一的網上“服務窗”,實現服務信息共享。

四是健全“聯席會”,優化聯席交流制度。每年圍繞服務項目拓展、服務內容豐富、服務能力提升、服務方式創新等1-2個重點主題進行聯席交流,共同搭建職工群眾需求調查、訴求反映、排憂解難、解決問題的交流平臺,協調解決成員單位工作中存在的困難和問題,推進各級工會服務能力提升。

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